قد يقع حادث مروري بسيط في ثوانٍ. قد لا يبدو الاصطدام الطفيف في الطريق أو الخدش في موقف السيارات خطيرًا في البداية، ولكن حتى في حال وقوع حادث كهذا في دبي، فإن اتباع الإجراءات الصحيحة أمر بالغ الأهمية. معرفة ما يجب فعله بعد الحادث سيساعدك على تجنب المشاكل غير الضرورية التي قد تنشأ لاحقًا.
حاول التقاط صور للحادث وتوثيق الحدث فور وصولك إلى الموقع. تشمل المناطق التي يجب تصويرها وقت وقوع الحادث ما يلي:
• سيارتك والمناطق المتضررة
• المناطق المتضررة في السيارة الأخرى
• لوحات ترخيص السيارة
• الطريق والمنطقة التي وقع فيها الحادث
• حالة الطريق التي قد تكون مرتبطة بالحادث
من المفيد التقاط صور من زوايا مختلفة تساعدك على فهم كيفية وقوع الحادث، وليس فقط المناطق المتضررة.
لا تنسَ الحصول على معلومات السائق الآخر بعد وقوع حادث:
• الاسم الكامل
• رقم الهاتف
• رقم لوحة السيارة
• معلومات رخصة القيادة
• معلومات تسجيل السيارة
• معلومات التأمين
بدلاً من الذعر وقت وقوع الحادث، حاول الحفاظ على هدوئك قدر الإمكان، وتأكد من أن يكون الحديث رسميًا. في حال وجود خلاف بين الطرفين، يُفضّل التواصل مع شرطة دبي بدلاً من محاولة حلّ المشكلة وديًا.
حتى لو كانت الأضرار بسيطة، قد يكون الحصول على تقرير رسمي بالحادث ضروريًا لإجراءات التأمين وإصلاح السيارة. في الحوادث البسيطة، قد تحتاج إلى تحميل تفاصيل الحادث وصور الأضرار عبر تطبيق شرطة دبي. أما في حال كان الحادث خطيرًا، أو أُصيب شخص ما، أو كانت هناك حالة طارئة، فيجب عليك الاتصال بالرقم ٩٩٩ بدلاً من استخدام إجراءات الإبلاغ عن الحوادث البسيطة.
٤. ماذا تفعل إذا غادر السائق الآخر مكان الحادث؟
إذا غادر السائق الآخر مكان الحادث دون الإفصاح عن معلوماته، فاحرص على تدوين ما يلي:
• رقم لوحة السيارة
• نوع السيارة وطرازها
• لون السيارة
• اتجاه سير السيارة
• أي علامات مميزة أخرى تتذكرها
ثم أبلغ شرطة دبي بالحادث.
لا تحاول مطاردة السيارة الأخرى وتخاطر بسلامتك، فقد يتطور هذا الحادث البسيط إلى وضع أكثر خطورة.
حاول التواصل مع شركة التأمين الخاصة بك فور وقوع الحادث. ستُعلمك شركة التأمين بالمعلومات المهمة لفحص السيارة وإصلاحها.
من المفيد لك الاحتفاظ بالمعلومات التالية لأغراض التأمين:
• تقرير الشرطة/الحادث
• رخصة السيارة
• وثائق التأمين
• صور الأضرار
• عروض أسعار الإصلاح والفواتير
• المراسلات مع السائق الآخر أو شركة التأمين
يُسهّل تنظيم جميع الوثائق المتعلقة بالحادث عملية المطالبة بالتأمين بشكل كبير. إذا تعرضت مركبتك لأضرار جسيمة في حادث سير وأصبحت معطلة وغير صالحة للاستخدام ولا يمكن قيادتها بأمان، فبدلاً من الاستمرار،
قد يكون التعرض لحادث مروري بسيط في دبي أمرًا مُرهقًا، خاصةً إذا كنت جديدًا في المدينة أو غير مُلمّ بإجراءات المرور فيها. مع ذلك، يصبح التعامل مع الموقف أسهل بكثير بمجرد معرفة الخطوات الصحيحة.
نحن متاحون على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لخدمات الإنقاذ والمساعدة على الطريق في جميع أنحاء الإمارات
مدونات أخرى